Verkaufsbedingungen für Online-Käufe von Kinotickets
Dienstleistung
Der Online-Ticketverkauf ist ein elektronischer Ticket-Dienst, welcher dem Kunden des Kino Rex Bern Verein Cinéville erlaubt, im voraus Kinoplätze mittels der Kundenkarte zu reservieren oder E-Tickets (elektronische Tickets) direkt zu kaufen und diese via Kreditkarte zu bezahlen.
Pro Transaktion können ein oder mehrere E-Tickets gekauft werden, jedoch nur innerhalb der gleichen Vorstellung. Die Ticketpreise können unterschiedliche Tarifstufen umfassen.
Alle angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Die Tickets können nur mit Hilfe einer von Kino Rex Bern Verein Cinéville akzeptierten Kreditkarte oder einer Kundenkarte von Kino Rex Bern Verein Cinéville gekauft werden.
Preisermässigungen können nur für die Kunden geltend gemacht werden, welche die entsprechenden Bedingungen dazu nachweisbar erfüllen und dies auf Verlangen vorweisen können.
Verantwortung des Kunden
Kontrollen werden beim Eingang durchgeführt. Die Vorstellung kann nur mit einem gültigen E-Ticket besucht werden. Sofern der Kunde ein ungültiges, abgelaufenes oder bereits eingelöstes E-Ticket vorweist, wird ihm der Eintritt verwehrt.
Ist die online Zahlung durch die Kreditkartenfirma autorisiert worden, so erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung, auf dem ein Code enthalten ist, der den Eintritt ins Kino erlaubt. Diese Bestätigung muss der Kunde in elektronischer oder gedruckter Form ins Kino mitbringen.
Auf dem gedruckten Ticket sind Datum, Zeit der Vorstellung, Titel des Films sowie die Anzahl Sitze und die Preise enthalten. Der Kunde ist dafür verantwortlich zu kontrollieren, dass diese Informationen seinem Kauf entsprechen, den er tätigen wollte.
Das E-Ticket ist nur für die angegebene Vorstellung gültig. Fälschlicherweise gebuchte und bereits bezahlte E-Tickets müssen bis zum Start der Vorstellung an der Kinokasse umgetauscht oder storniert werden. Die Rückerstattung erfolgt in jedem Fall ausschliesslich auf die benützte Kreditkarte. Nach Filmbeginn können keine E-Tickets mehr zurückerstattet werden.
Es obliegt der Verantwortung des Kunden, die gekauften E-Tickets zu kontrollieren und auf Korrektheit von Datum, Anfangszeit, Filmtitel und Sprachversion zu überprüfen und diese gegebenenfalls vor der Vorstellung zurückzugeben oder auszutauschen.
Nach Vorstellungsbeginn erfolgt keine Auszahlung mehr. Ist die Vorführung bereits vorbei, können die E-Tickets nicht mehr umgetauscht werden. Jedes nicht benutzte E-Ticket gilt am Ende der betreffenden Vorstellung als benützt und wird in keinem Fall zurückerstattet.
Ist der Käufer aus persönlichen Gründen (schlechter Wetterbericht, Krankheit etc.) verhindert das E-Ticket an der Kinokasse umtauschen zu können erfolgt keine Rückzahlung, sofern er kein medizinisches Gutachten vorlegen kann.
Einzig ein technisches nachweisbares Problem des Online-Ticket-Systems, welches die Annullierung des E-Tickets verunmöglicht, gibt Anrecht auf den Umtausch des E-Tickets.
Der Käufer ist verantwortlich für die Wahl des Films und die Aufführungszeit. Es liegt in seiner Verantwortung, sich über die Alterslimite der Filme zu informieren und diese einzuhalten.
Der Kinobesitzer behält sich das Recht vor, dem Käufer den Zugang zu einem Film zu verwehren, sollten die Kriterien für einen legalen Eintritt nicht eingehalten werden oder die Vorstellung durch den Käufer nachweisbar gestört werden. In diesem Fall erhält der Kunde kein Recht auf Rückerstattung der betreffenden E-Tickets.
Haftung des Betreibers
Der Kinobesitzer kann auf keinen Fall in irgendeiner Art für den Inhalt des Filmes verantwortlich gemacht werden. Es obliegt dem Käufer, sich vorab über den Film und die Alterskategorie zu informieren und gegebenenfalls der Vorstellung fernzubleiben.
Der Besitzer des Kinos behält sich das Recht vor, am Eingang jeden Kunden abzulehnen, der sich den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kinos nicht anpasst oder gegen die Hausordnung verstösst. Diese allgemeinen Bedingungen werden bei der Kinokasse angeschlagen.
Annahme der Verkaufsbedingungen: Jede vom Käufer getätigte Transaktion erhält seine Zustimmung ohne Einschränkungen mit Ausnahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der allgemeinen Bedingungen der Kinokasse.
Die Nutzung der zur Verfügung gestellten Inhalte erfolgt auf alleinige Gefahr des Kunden. Der Betreiber haftet insbesondere nicht für die Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit, Verlässlichkeit oder Eignung für den erstrebten Zweck der im Rahmen der elektronischen Ticket Plattform eingestellten und abrufbaren Informationen und Inhalte.
Der Betreiber behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne vorgängige Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Einwilligung zu Verkaufsbedingungen
Der Käufer erklärt durch anklicken der “Check Box” die Verkaufsbedingungen des Verkäufers zur Kenntnis genommen zu haben und diese zu akzeptieren. Damit gibt er unwiderruflich seine endgültige Einwilligung zu allen Verkaufsbedingungen.
Datenschutz
Advance Ticket ist verantwortlich für das Ticketing-System mit Online-Reservationen und/oder Online-Kauf von Kinokarten und ist PCI-DSS SAQ zertifiziert. Hier klicken um die Advance Ticket detaillierte Datenschutzerklärung DSGVO zu lesen.
Ticketzahlungen erfolgen über Six Payment Services, und entsprechen den neuen DSGVO-Vorschriften. Hier klicken um die Six Payment Services neue Datenschutz DSGVO zu lesen.
Gerichtsstand
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind dem Schweizer Recht unterstellt. Ist keine Einigung auf gütlichem Weg möglich, wird jeder Rechtsstreit vor das Gericht des Besitzers des Kinos gebracht.
Salvatorische Klausel
rexFür den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein sollten oder dies im Nachhinein werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
30.09.2019